Maîtriser l’art de négocier : les tactiques et stratégies pour persuader

Contexte

L’ingénieur est amené à négocier régulièrement avec différents collaborateurs et parties prenantes afin de mener à bien ses projets. Une négociation efficace procure des avantages non négligeables à ceux qui connaissent et utilisent les compétences clés nécessaires à la réussite des pourparlers. Il est aussi important de savoir s’adapter selon les différents types de situations et les personnes que l’on rencontre. L’enrichissement de nos connaissances pour mener nos négociations avec succès et la compréhension des différents comportements des acteurs d’une négociation sont essentiels à l’atteinte de nos objectifs.

Les éléments présentés dans cette formation vous aideront à développer vos talents de négociateur afin que vous puissiez conclure vos négociations par des solutions gagnant-gagnant.

Objectifs d’apprentissage

Cette formation vise à parfaire vos connaissances sur de bonnes pratiques pour établir des conditions favorables à la réussite de vos négociations. À la fin de cette formation, vous serez en mesure :

• de distinguer différents profils de négociateurs;
• d’expliquer les étapes clés pour établir un cadre de négociation favorable;
• de mener à bien une négociation;
• de conclure efficacement une négociation.

Contenu

• Différents types de négociateurs et leurs caractéristiques
• Cadre favorable au bon déroulement de la négociation
• Étapes de la négociation
• Tactiques et stratégies
• Stratégies pour conclure efficacement une négociation

Compétences visées

• Communiquer efficacement
  • Communiquer verbalement et par écrit
  • Maintenir des relations saines et efficaces
  • Travailler en équipe
• Gérer les projets et les équipes
  • Gérer les mandats et les projets

Clientèle cible

Cette formation s’adresse aux membres de l’Ordre.